Como usuários, estamos acostumados a utilizar os serviços de Saúde Digital e as consultas médicas online, mas estão realmente respondendo às nossas necessidades?
Desde a pandemia, este tipo de consultas virtuais tem sido incorporado no nosso dia-a-dia em muitos países, substituindo em grande parte a consulta médica presencial.
Conscientes disso, em Lovexair acreditamos que é o momento ideal para analisar se estes serviços estão funcionando da maneira mais adequada para os nossos principais protagonistas: os pacientes, familiares e cuidadores, médicos e outros profissionais de saúde.
Quando falamos de pessoas afectadas por uma doença rara ou crónica, com toda a complexidade que implica a sua atenção e cuidados, é fundamental que a sua experiência com as consultas médicas online seja o mais positiva e útil possível, tanto para ela como para o profissional que a acompanha.
Ambos precisam de um intercâmbio adequado de informações que os ajude a tomar as decisões mais adequadas.
É por isso que o encorajamos a participar nesta pesquisa. Porque sua informação nos dará as chaves para elaborar um código de conduta y um relatório com recomendações para humanizar a teleconsulta, que enviaremos a todos os provedores de serviços de saúde e a cada participante.
Sabendo de que ponto partimos, poderemos melhorar entre todos o ambiente da saúde digital e implementar avanços em nossos sistemas de acompanhamento para o paciente-familiar-paciente (HappyAir).
E você sabe como é… si te importas de tomar conta,
ajuda-nos e partilha!
Agradecemos a colaboração da EHTEL e de toda a rede de organizações que participaram na difusão deste questionário.
Nossos agradecimentos mais pessoais a Sofia Zanrosso, jovem pesquisadora que juntou forças às nossas linhas de investigação em saúde respiratória, alinhando-se com a nossa missão de envolver as novas gerações na busca de uma melhor qualidade de vida para as pessoas.
Com o apoio de
